Támogatás úgy kapható, hogy pályázatot nyújt be a rászoruló a helyi családsegítő szolgálat vagy a kijelölt Máltai Pont segítségével a Magyar Máltai Szeretetszolgálat honlapján (halozat.maltai.hu), majd postai úton eljuttatja az aláírt pályázati adatlapot a Magyar Máltai Szeretetszolgálat részére (Budapest 1255 Pf.: 1.). A Magyar Máltai Szeretetszolgálat elbírálja az érvényes pályázatot és pozitív döntés után támogatási szerződést köt a támogatott pályázóval.

Ahhoz, hogy a teljes támogtási összeget utalni tudjuk a DÉMÁSZ felé a pályázatban megadott szerződéses folyószámlához (régebben fizetőszám) a pályázónak is időben teljesítenie kell a fizetési kötelezettségeit, és befizetnie fizetési határidőre a vállalt teljes önrészt és további hátralékot nem halmozhat fel közben.

Mi a pályázat érvényességének feltétele?

A halozat.maltai.hu weboldalon kitöltött és lezárt pályázati űrlap és a postai úton megérkező aláírt pályázati adatlap.

Mire lesz szükség a kitöltéshez?

Papír alapú igazolások a pontos adatok megadásához (csatolni nem szükséges őket):

• áram számla, felszólító levél, kikapcsolási értesítő, egyenlegközlő, ügyfél folyószámla kivonat, stb. (fizetőszám [vagy szerződéses folyószámlaszám], fogyasztási helyazonosító, hátralék pontos összege)
• havi jövedelmekről, bevételekről irat (bankszámla kivonat, rózsaszín postai szelvény, határozat a szociális ellátásról):
  • munkabér
  • öregségi, özvegyi, rokkant, korkedvezményes nyugdíj
  • családi pótlék, GYES, GYED, GYET, anyasági ellátás
  • aktívkorúak ellátása, időskorúak járadéka, rokkant járadék, munkanélküli segély, ápolási díj, stb.
  • helyi/települési lakhatási támogatás (volt lakásfenntartási támogatás), rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény,  fogyatékossági támogatás, stb.
• havi kiadásokról irat (közüzemi számlák, hitelek törlesztőrészletei)

Technikai eszközök:

• számítógép
• internet és e-mailcím
• nyomtató

Mi a pályázat benyújtásának menete?

A pályázat benyújtásának módja:

• regisztráció a Magyar Máltai Szeretetszolgálat halozat.maltai.hu honlapján
• regisztráció e-mailben történő aktiválása regisztrációkor megadott e-mailcímre küldött aktiváló kód segítségével
• belépés a halozat.maltai.hu weboldalon a regisztrációkor megadott felhasználói névvel és jelszóval
• pályázati űrlap értelemszerű kitöltése (kategória kiválasztás, önrészfizetési konstrukció kalkulálása hátralékos pályázónál) kérdés esetén a „Segítség” gombra kattintva kaphat magyarázatot
• pályázati űrlap lezárása oldal alján levő „pályázati űrlap lezárása” gomb segítségével
• pályázati adatlap (lezárás után a gép automatikusan ajánlja fel) kinyomtatása pályázati adatlap aláírása és elküldése postai úton a Magyar Máltai Szeretetszolgálat postafiók címére (Budapest 1255 Pf.: 1)