Hol találom legközelebbi EDF DÉMÁSZ személyes ügyfélszolgálatot?
IDE kattintva megnézheti hol találja meg a lakhelyéhez a legközelebbit és mikor van ott az ügyfélfogadási idő.

Hol tudok külső értékesítési ponton feltöltő kódot venni?
IDE kattintva megtalálja a legfrissebb listát.

Honnan tudhatom meg mennyi az egyenlegem jelenleg?
Az EDF DÉMÁSZ Zrt. honlapján az online ügyfélszolgálaton regisztrálva tudja lekérdezni az aktuális egyenlegét. Itt tud kérni folyószámla kivonatot is, meg tudja tekinteni a számlákat, mérőállást tud bejelenteni, és időpontot tud foglalni magának a személyes ügyfélszolgálatra.

Kikapcsolt fogyasztó vagyok. Hol találok a környékemen partnerszerelőt a visszakapcsoláshoz?
IDE kattintva töltheti le az aktuális listát.

Más nevére jön az áramszámla, hogyan kötik meg velem mint pályázóval a programhoz tartozó részletfizetési megállapodást?
Javasolt, hogy annak a nevére jöjjön az áramszámla, aki használja az áramot, tehát az a személy legyen a szerződött ügyfele az EDF DÉMÁSZ-nak. A villanyórát akkor is át lehet iratni, ha tartozás van rajta vagy elhunyt,  akinek addig a nevére érkezett a számla. Erről bővebben felvilágosítást az EDF DÉMÁSZ ügyfélszolgálatán tudnak Önnek adni.

Forrás: edfdemasz.hu

 vissza a GY.I.K.-hoz